2025
Perfect Vision — офтальмологическая клиника в Алматы, работающая по всему Казахстану. Она специализируется на премиальных решениях по восстановлению зрения и рефракционной замене хрусталика. Проект ориентирован на пациентов старше 40 лет, которые хотят избавиться от очков и повысить качество жизни.
Перед нами стояла задача создать современный цифровой продукт, который станет главным инструментом коммуникации с пациентами. Сайт должен был информировать пациентов и формировать глубокое доверие к клинике перед лечением, объяснять сложные медицинские услуги простым языком и упрощать запись на консультацию.
Большая часть пациентов клиники — это люди зрелого возраста. Они не всегда уверенно пользуются интернетом, быстро устают от сложных интерфейсов и могут испытывать трудности при чтении мелкого текста.
Пациенты принимают решение об операции на зрении. Это серьезный психологический барьер, поэтому любое сомнение в компетентности клиники приводит к отказу от записи.
Нам нужно было выдержать баланс между строгой экспертностью и простотой подачи, чтобы технологичные процедуры были понятны широкой аудитории.
В медицине люди идут на имя. Ключевым фактором выбора здесь является личность хирурга и его опыт, поэтому нам важно было правильно раскрыть персональный бренд основателя клиники.
Сайт должен был стать рабочим инструментом для привлечения трафика. Нам важно было спроектировать его структуру с учетом поисковых алгоритмов и жестких требований к медицинским ресурсам (факторы авторитетности и экспертности контента), но так, чтобы это не перегрузило восприятие страниц.
Организовали живую фотосессию
Мы сразу отказались от стоковых изображений из интернета с шаблонными моделями. Вместо этого мы провели фотосъёмку в самой клинике, показав реальную команду, оборудование и настоящую атмосферу.
Сделали акцент на личности врача
На первом экране мы разместили основателя клиники и ведущего хирурга. Это помогло персонализировать бренд и с первых секунд показать, кто именно отвечает за результат.
Разработали полноценную версию для слабовидящих
Учитывая специфику клиники, мы внедрили специальную версию сайта с заботой о пользователях с нарушениями зрения. Она позволяет комфортно изучать контент и соответствует принципам цифровой доступности.
Спроектировали простой пользовательский путь
Мы максимально сократили количество действий до записи, сделали элементы интерфейса крупными, вынесли контакты в зону постоянной видимости и создали интуитивно понятную навигацию.
Усилили доверие через контент
Мы подробно и прозрачно раскрыли всё, что волнует пациента, например, опыт врачей, лицензии, используемые технологии, этапы лечения и честные отзывы.
Подготовили две языковые версии
Чтобы клиника могла эффективно работать по всему Казахстану, мы изначально запроектировали сайт казахском и русском языках.
1. Мы изучили паттерны поведения пользователей старше 40 лет, выявили их главные страхи перед операцией и барьеры при использовании сайтов. Это помогло нам понять, какая именно информация и в каком виде способна снять их тревогу.
2. Разработали архитектуру страниц с учетом будущих требований SEO и контекстной рекламы. Мы распределили услуги, информацию о врачах, технологиях и ценах так, чтобы пользователь мог быстро найти ответ на любой свой вопрос и логично пришел к записи на прием.
3. Сделали интерфейс максимально чистым и доступным для зрелой аудитории. Мы использовали крупные элементы, контрастные шрифты и заметные кнопки действия, избавившись от визуального шума, который мог бы усложнить восприятие.
4. Мы полностью продюсировали съёмку. Команда Media Peace разработала концепцию, составила ТЗ для фотографа и проконтролировала процесс на площадке. Это позволило нам показать в интерьерах клиники реальную команду и оборудование, полностью отказавшись от фальшивых стоковых картинок.
5. Наши специалисты перевели сложные медицинские термины и описания операций на понятный, человеческий язык. При этом мы сохранили строгую экспертность и точность формулировок, важную для врачей клиники.
6. Мы спроектировали специальный режим сайта, соответствующий стандартам цифровой доступности. Пациенты с нарушениями зрения могут легко менять размер шрифта, контрастность фона и комфортно изучать информацию.
7. Создали удобную мобильную версию, чтобы пациенты или их близкие могли легко изучать услуги клиники, читать отзывы и записываться на консультацию прямо со смартфонов.
8. Мы собрали аккуратную дизайн-систему со всеми компонентами, состояниями кнопок и формами. Все макеты были детально описаны и бережно переданы программистам, что гарантирует точное совпадение готового сайта с нашей задумкой.
Нам удалось создать современный медицинский сайт, который сочетает в себе премиальный статус клиники и максимальное удобство для аудитории 40+. За счет прозрачного контента, акцента на личном бренде врача и доступного интерфейса сайт успешно закрывает страхи пациентов и конвертирует посещения в целевые записи на консультацию.
